服务承诺：

紫色挂脖吊带背心售后服务承诺
 
为了让您拥有无忧的购物体验，关于这款紫色挂脖吊带背心，我们提供以下贴心售后服务：
 
一、退换货服务
 
1. 退换货期限：自您签收商品之日起7天内，若对商品不满意，在商品保持全新（吊牌未拆、无污渍、无破损、无洗涤痕迹），且配件、赠品（如有）齐全的情况下，可申请无理由退换货。
 
2. 质量问题退换：若商品存在质量问题（如脱线、染色不均、面料破损等非人为因素导致的瑕疵），自签收之日起15天内，您可随时联系客服，我们将免费为您办理退换货，并承担往返运费。
 
3. 退换流程：您只需在订单页面提交退换货申请，上传商品及问题照片（质量问题需提供），我们将在24小时内审核，审核通过后，会为您发送退货地址及寄回指引，确保退换货流程便捷高效。
 
二、售后维修
 
若商品在正常使用过程中出现非人为损坏，超出退换货期限，我们提供维修服务。您可联系客服说明情况，寄回商品，我们将在收到后的3 - 5个工作日内完成维修，并免费寄回给您 。
 
三、专属客服
 
我们配备专业客服团队，服务时间为每天8:00 - 22:00 。无论您对商品有任何疑问、退换货需求，还是需要穿搭建议，都可随时通过平台聊天窗口、电话或在线客服渠道联系我们，我们将第一时间为您解答、处理，让您购物全程无后顾之忧。
 
四、物流保障
 
退换货过程中，若因物流原因导致商品丢失、损坏，我们将主动与物流方沟通协调，并为您重新安排发货或退款，确保您的权益不受损害。
 
选择这款紫色挂脖吊带背心，不仅选择了时尚单品，更选择了贴心、安心的服务！