服务承诺：

卫衣售后服务介绍

退换货政策

• 退换货时间：在您收到卫衣后的7天内，只要卫衣保持未穿着、未洗涤、吊牌完整的原始状态，并且能提供

有效购买凭证，就可以申请退换货。

• 质量问题退换：如果卫衣出现质量问题，如面料破损、严重掉色、印花脱落、缝线开裂等，我们将无条件为

您提供退换货服务，并且承担退换货的运费，让您没有后顾之忧。

• 非质量问题退换：若是由于尺码不合适、颜色不喜欢等非质量问题需要退换货，在符合退换货条件的情况下，

您需要承担退换货的运费。

维修服务

• 维修范围：在购买后的1个月内，对于一些小的损坏，我们提供免费维修服务。例如，领口或袖口的罗纹轻

微脱线、小面积的印花修复等。

• 维修方式：您可以将卫衣送到我们的线下门店，或者按照客服人员的提供的地址将卫衣寄回指定的维修中心

进行维修。

保养建议

• 洗涤方式：为您提供详细的洗涤说明。如果是纯棉卫衣，建议用温水和温和的洗涤剂手洗，避免长时间浸泡

，以免掉色；若是混纺卫衣，可根据标签说明选择合适的洗涤方式，部分可以轻柔机洗。

• 晾晒方法：尽量避免暴晒，应将卫衣在通风良好的地方晾干，防止面料老化和掉色。对于有印花或刺绣的部

分，翻面晾晒更好。

• 存储方式：在存储时，要保持卫衣干燥、通风。如果是连帽卫衣，可将帽子整理好后再存放，避免长时间挤

压导致变形。